勇智：「你知道茶包放哪裡嗎？我想要泡茶。」
任森：「你要喝哪種茶呢？需要泡茶工具嗎？你知道飲水機在哪嗎？」
勇智：「嗯…（思考中）」
任森：「（（耐心等侯回應））
勇智：「我要喝綠茶，對身體比較好，我需要泡茶工具，我第二天來這個地方，不清楚飲水機在哪呢！」
任森：「（遞）綠茶包，（遞）工具，原來是新同事啊，飲水機在這裡哦！：）（指）」

遇到問題的時候，我們第一個想法可以先確認有可能牽涉哪些種類，並預設對方後續會有的問題。故主動提出預設提問後，再確認可否立即解決，最後，再預估所需處理時間。

就上述對話，改成遇到系統問題，或是程式語言的BUG處理，改成以下對話 ↦
※遇到有時候遇到問題直接說狀況，尚未整理頭尾時。※
勇智：「我剛剛寫了一段按鈕，測試五次都沒反應耶。」
任森：「你在寫什麼系統？寫什麼樣的功能？用什麼工具測試的？」
勇智：「嗯…（思考中）」
任森：「（（耐心等侯回應））
勇智：「我在寫ＯＯAPP，把功能回傳到測試機沒有反應呢！」
任森：「了解，有在網頁測試過功能嗎？是否有除錯過呢？訊息是什麼？後續我幫忙確認看看。」
勇智：「太感謝你了，我會再重寫一段試看看！」

首先，勇智要學習的地方在於「問問題前先整理出什麼系統、詳細操作方式、錯誤訊息」，這樣來回對話就會減少許多，也可以再次摸索出錯的地方。

如果勇智會問問題的話，對話就變成 ↦
勇智：「我使用ＸＸ系統寫ＯＯＡＰＰ的ＣＣ按鈕功能，剛剛上傳到測試機測試時，按鈕沒反應，沒有出現錯誤訊息，有什麼解決方法嗎？」
任森：「了解，你可以把程式碼傳給我看嗎？我也一起測試看看。」
兩句對話即可先結束問題。

當遇到問題時，能夠即時紀錄下來是非常重要的（不要太相信自己的記憶體啊）
紀錄方法小筆記如下 ↦

發問者了解怎麼詢問，可以大大的降低處理時間，也可以增良好互動！
說到這邊，有人問我「如果任森不是那麼好相處怎麼辦？」，放心，如果將問題都整理好時，協助處理的人就會增加８０％的好相處模式哦。

先謝謝任森的耐心、愛心、用心。

文章內容名字與對話為杜撰，請勿詢問同名同姓的同仁是否真人真事ＸＤ